海南航空

海南航空は、中国で最初にランク付けされた航空会社です。 世界の7つの5つ星航空会社の1つ スカイトラックスによるとの合計に対応します 3,000,000 1993年の航空会社設立以来の無事故飛行時間。



クイックファクト

  • 英語名: 海南航空
  • 中国語の名前: 海南航空株式会社
  • 従業員: 65085
  • IATAコード: HU
  • ICAOコード: CHH

    (( 以下では、IATAコードのみが空港に提供されることに注意してください。 )。



  • コールサイン: 中国海南
  • 本部: Hainan Airlines Co. Ltd.、New HNA Plaza、No。7 Guoxing Road、Meilan District、Haikou City 570203、Hainan(Chinese:New HNA Plaza、No。7 Guoxing Avenue、Meilan District、Haikou City)
  • メインハブ: 海口美蘭国際空港(HAK)と 北京首都国際空港(PEK / BJS)
  • フォーカス都市: 西安咸陽国際空港(XIY)、太原武宿空港(TYN)、ウルムチ地窩国際空港(URC)、三亜鳳凰国際空港(SYX)、天津櫟海国際空港(TSN)、寧波櫟嶺国際空港(NGB)。
  • マイレージプログラム: フォーチュンウィングスクラブ
  • 公式ウェブサイト: www.hnair.com

前書き

中国海南航空海南島の海口市をメインハブとする海南航空は、 4番目に大きい航空会社 中国では(最近、中国で4番目に大きい航空会社である深圳航空を上回りました)、フリートサイズで測定されました。これは、運ばれる乗客数など、航空会社に関連する他のすべての測定パラメーターの概算です。主要な競合他社である中国南方航空(1位)、中国国際航空、中国東方航空に次ぐ、運航ルートと目的地の数、飛行時間数など。海南航空の親会社であるHNAグループは、海南島の2つの主要空港、海南メイラン国際空港(HAK)と三亜鳳凰国際空港(SYX)の両方の支配権を保有しています。



海南航空は、中国で最初にランク付けされた航空会社です。 世界の7つの5つ星航空会社の1つ Skytraxは、空港および航空業界にサービスを提供する独立した調査およびコンサルタント会社であり、業界最大のレビューおよびランキングサイトでもあります。最大ではないかもしれませんが、海南航空は中国で最も人気のある航空会社の1つであり、そのプレミアムサービス、卓越したスケジュールどおりのフライト記録、および印象的な無事故記録で有名です。

2011年の間に、海南航空の 無事故記録 18年連続、または1993年の航空会社設立以来、合計で維持されます。 3,000,000時間の無事故飛行時間 。さらに、過去10年間、海南航空は業界最高の1つを達成したとされています。 予定通りの飛行記録 、そして2005年以降、または過去6年間、海南航空の予定通りの飛行記録は加速するペースで改善されました。これは、航空会社が正当に大きな誇りを持てる発展であり、何よりも重要なことです。その乗客への航空会社のコミットメントの誠実さの。



海南航空のロゴ

海南航空のロゴは、偉大な業績を象徴する中国神話に属する巨大な鳥である金色の鵬を黄色で、そして赤い背景に、様式的に表現したものです。



艦隊と目的地

海南航空は現在、ボーイング737と767、エアバスA320、A330とA340、ドルニエ328を含む、122機の旅客機を運航しています。しかし、海南航空の40機のボーイングの注文については、すでにさらなる拡張が行われています。 787ドリームライナー–東京と香港間の初飛行が最近行われた(2011年10月26日)長距離で適度な容量の旅客機–が間もなく到着し始めます。

航空機 合計 乗客
P * C * Y * 合計
ボーイング737-300 4 - - 144 144
ボーイング737-400 3 - 138 8 146
ボーイング737-700 4 - - 148 148
ボーイング737-800 91 8 - 156 164
ボーイング767 3 - 3. 4 199 233
エアバスA330-200 9 - 36 186 222
エアバス340-600 3 8 60 220 288
エアバスA330-300 5 - 32 260 292

* P:ファーストクラス、C:ビジネスクラス、Y:エコノミークラス



海口(海口美蘭国際空港(HAK))をメインハブとして、海南航空は、北京、西安、広州、深セン、太原、ウルムキ、蘭州、大連の各都市に8つの主要ハブを展開しています。さらに、海南航空は、中国全土のより少ない航空路の広大なネットワーク、およびアジア、アメリカ、ヨーロッパ、アフリカの他の主要都市に接続する多数の国際線にサービスを提供しています。全部で、海南航空は、500以上の国内および国際的な目的地で、90以上のルートを提供しています。



さらに、海南航空は、主要な国際都市への通常の定期便に加えて、北京から次の国際目的地への特別チャーター便も提供しています:ノボシビルスク、プーケット島、シアトル、トロント、サンクトペテルブルク、モスクワ、ベルリン、ブリュッセル、ブダペスト、カイロ、ドバイ、カルトゥーム、ルアンダ。また、以下の特別チャーター便が提供されています。上海からブリュッセルへ。ウルムチからアスタナへ。三亜からソウルへ。北京、海口、杭州からバンコクへ。大連から安徽省合肥を経由して、江蘇省南京から西に約150キロ離れたシンガポールへ。

海南航空の長距離ジェット旅客機にボーイング787ドリームライナーを追加すると、チャーター便と定期便の両方で直行便を好む同社の乗客にメリットがあります。



海南航空はまだグローバルな航空連合に参加していませんが(Oneworldの将来のメンバーになる可能性に関心を示しています)、それでも次の航空会社とコードシェア契約を結んでおり、海南航空の国際的な範囲を大幅に拡大しています。



航空会社 アライアンス マイレージクラブ
アエロスヴィート航空 該当なし 子午線の忠誠心
エアベルリン Oneworld(将来) トップボーナス
ブリュッセル航空 スターアライアンス(2009) Miles&More
ガルーダインドネシア航空 スカイチーム(将来/ 2012年) ガルーダフリークエントフライヤー
香港航空* 該当なし フォーチュンウィングスクラブ**
香港エクスプレス* 該当なし フォーチュンウィングスクラブ**
マレーヴハンガリー航空 Oneworld(2007) デュナクラブ
ロシア航空 該当なし 該当なし

*海南航空の親会社であるHNAグループも所有
** Fortune Wings Clubには、ゴールドカードとシルバーカードの2つのメンバーシップレベルがあります。

手荷物許容量

機内持ち込み手荷物(国内線)1

現在、発券された各乗客は、1人あたり合計5 kg(11.02ポンド)の機内持ち込み手荷物に制限されています。ファーストクラスおよびビジネスクラスの乗客は、2個の荷物に分散された機内持ち込み手荷物の制限5 kg(11 lbs)を持参できますが、エコノミークラスの乗客は、最大重量5 kgの機内持ち込み手荷物を1個だけ持参できます( 11ポンド)。中国国内線の機内持ち込み手荷物は、搭乗クラスに関係なく、H:55cm(21.65in)x W:40cm(15.75in)x D:20cm(7.87in)を超えてはなりません。



機内持ち込み手荷物(中国-米国ルート)1

発券された各乗客は、重量が10 kg、全体の線形サイズ/合計寸法制限(高さ+幅+奥行き)が115cmを超えてはならない機内持ち込み手荷物1個に制限されています。機内持ち込み手荷物はすべて、オーバーヘッドビン(コンパートメント)または助手席前の座席の下に保管する必要があります。



機内持ち込み手荷物(その他の国際線)1

ファーストクラスおよびビジネスクラスのお客様は、お一人様2個の機内持ち込み手荷物をお持ちいただけます。総重量は10kgを超えてはなりません。ヨーロッパを含むほとんどの国際的な目的地に旅行する乗客のすべての荷物の高さ×幅×奥行きの寸法(線形サイズはここでは適用されません)は、上記の中国国内の寸法と同じ、または高さ:55cm(21.65in) W:40cm(15.75in)x D:20cm(7.87in)アリタリア航空のフライトを継続する場合は、機内持ち込み手荷物の各部分が次の寸法に準拠している必要があることに注意してください。高さ:55cm(21.65in)x幅:35cm(13.78in)x D:25cm(9.8in) 。

米国以外の国際線の目的地に旅行するエコノミークラスの乗客は、1人あたり1個の機内持ち込み手荷物を受け取ることができます。この場合、総重量と寸法(高さx幅x奥行き)は、ファーストクラスおよびビジネスクラスの乗客の直前と同じです。 、同じ警告が適用されます。

1:機内持ち込み手荷物1個に加えて、発券された各乗客は、理由の範囲内ではありますが、ハンドバッグ、ブリーフケース(ラップトップコンピューター)、オーバーコート、レインコート、傘、ウォーキングスティックなど、そしてもちろん、問題のフライトのための適度な量の読み物。

受託手荷物

無料受託手荷物の制限–中国本土ルート2

発券された各乗客は、中国本土のルートで無料の受託手荷物2個に制限されています。ファーストクラスの乗客の受託手荷物の総重量制限は、1人あたり40 kg、ビジネスクラスの乗客の場合は30 kg、エコノミークラスの乗客の場合は20kgです。フォーチュンウィングスクラブの会員であるお客様の場合、受託手荷物の総重量に以下の重量が加算されます。

ゴールドカード会員の場合:追加の20kg。
シルバーカード会員の場合:追加の10kg。

乳幼児の乗客には、オプションの受託ベビーカーまたはクレードルに加えて、10kgの無料受託手荷物許容量が無料で付与されます。

無料受託手荷物の制限–地域ルート/台湾および香港2

発券された各乗客は、中国の地方路線(台湾と香港)で無料の受託手荷物2個に制限されています。ファーストクラスおよびビジネスクラスの乗客の受託手荷物の合計重量制限は、1人あたり30 kg、エコノミークラスの乗客は20kgです。フォーチュンウィングスクラブの会員である乗客の場合、受託手荷物の総重量に次の重量が追加されます。

ゴールドカード会員の場合:追加の20kg。
シルバーカード会員の場合:追加の10kg。

幼児の乗客には、オプションのチェック付きベビーカーまたはクレードルに加えて、10kgの無料の受託手荷物許容量が無料で付与されます。

無料受託手荷物の制限–国際線2

国際国内線の具体的な制限は大陸ごとに異なります(大陸内の場合もあります)ので、安全のために海南航空の公式ウェブサイトで受託手荷物を参照してください(このセクションの下部にあるリンクを参照してください)。

2:受託手荷物の重量制限:国内および地域(台湾および香港)の中国の航空会社に関して、受託手荷物の最大重量は50 kg(110.23ポンド)を超えてはなりません。国内の国際航空会社に関しては32kg(70.55 lbs)–たとえば、国内のヨーロッパの航空会社に関しては(国内のアメリカン航空に関しては、45 kg(99.20 lbs))。中国国内線および地域のフライトでこれらの重量制限を超える受託手荷物は、海南航空の事前の承認なしには受け入れられません。一方、超過重量の手荷物は、承認された場合でも、超過手荷物料金の対象となります。

さらに、中国国内および地域の航空会社の受託手荷物は、100cm(39.37in)x 60cm(23.62in)x 40cm(15.75in)の個々の寸法、つまり直線サイズ、または合計寸法制限(高さ+幅)を超えることはできません。 +深さ)ここでは適用されません。

機内食

海南航空では、ファーストクラスとビジネスクラスのお客様に洋食と中華料理の2種類のほか、デザートと飲み物をご用意しています。この航空会社は、エコノミークラスの乗客向けに、ジュース、コーヒー、温水または冷水、お茶などの飲み物を含む、標準的でありながら刺激的でおいしい国際線の中国料理を提供しています。北京-西安および海口-北京のルートでは、子供向けの特別な食事が提供されます。予約は不要です。一方、ベジタリアンや「厳密に正しい」食品(ハラール、コーシャなど)などの特別な食事が必要な乗客は、出発の48時間前までに予約する必要があります。

特別なサービスリクエスト

車椅子サービス

機内で車椅子をご持参のお客様、および無料の空港/機内車椅子が必要なお客様は、少なくとも48時間前までにチケットを購入する必要があります。その際、健康診断書を提示する必要があります。フライトの出発から72時間以内に医師が作成します。これは、持ち主が空の旅に十分な健康状態にあることを証明するものであり、その時点で無料の車椅子を予約する必要があります。自分の車椅子は、預け入れ荷物と一緒に、出発日に通常の方法で預けることができます。

妊娠中の乗客

妊娠34週から36週の妊娠中の乗客は、飛行機の出発から72時間以内に医師が発行した健康証明書を提示する必要があります。同様の健康上の理由から、そして国際的な慣行に従い、妊娠36週以降の妊婦は海南航空のフライトで旅行することはできません。

フォーチュンウィングスクラブ

海南航空のマイレージプログラムは フォーチュンウィングスクラブ 。海南航空はまだグローバル航空アライアンスに参加していませんが(Oneworldへの参加を検討中)、海南航空の親会社であるHNAグループは、香港航空、香港エクスプレス(香港エクスプレス航空)などの多数の補助航空会社を所有しています。 、ラッキーエア、チャイナウエストエア。さらに、海南航空は、上記の「フリートと目的地」のセクションに示されているように、多くのアライアンス関連航空会社とコードシェア契約を結んでいます。

海南航空のスタッフは、地上および手荷物処理クルーから、航空会社のチェックイン担当者、パイロットを含むフライトクルーまで、すべて海南航空との忘れられない旅にあなたを歓迎します。 良い旅を!